Gesamtproduktgewicht bis einschließlich 18 kg: Versand in einem Paket 

Bei einem Gesamtproduktgewicht von mehr als 18 kg fallen zusätzlich 1,99 € Versandkosten bei DHL an.

Versand mit DPD 

Mit DPD setzen wir auf einen der führenden Paketdienstleister Europas. Nach dem Versand deiner Bestellung kannst du über die Sendungsverfolgung zahlreiche Zustelloptionen nutzen, beispielsweise: 

• Zustellung an einen DPD Pickup Paketshop 
• Zustellung an eine alternative Adresse 
• Zustellung beim Nachbarn 
• Auswahl eines neuen Lieferdatums 
• Abstell-Okay 
• DPD Pickup 

Paketshops in deiner Nähe findest du hier: 

DPD-Paketshop finden

Versand mit DHL 

Alternativ kannst du deine Bestellung bequem mit DHL erhalten. Neben der Lieferung an deine Hausadresse kannst du deine Sendung auch direkt an eine DHL Packstation oder eine DHL Postfiliale liefern lassen. Wähle hierzu im Checkout einfach die Versandart DHL und hinterlege die gewünschte Packstation oder Postfiliale als Lieferadresse. 

Weitere Informationen findest du hier:

DHL-Packstation finden

DHL-Postfiliale finden

Versand nach Österreich 

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir Versandkosten in Höhe von 9,99 €, unabhängig vom Bestellwert. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ein bis drei Werktage nach Zahlungseingang. 

WICHTIG: 

Eine Bestellung in unserem Shop ist nur in handelsüblichen Mengen möglich. D. h., dass wenn das Gewicht deiner Bestellung 120 kg überschreitet, der Abschluss nicht mehr möglich ist. 

Du bist Händler oder Züchter? 

Dann wende dich bitte direkt an den Händler & Züchterbereich der Markus-Mühle GmbH & Co. KG und LUPOSAN GmbH & Co. KG.   

Alle Infos rund um den Bezahlvorgang

FAQ - Fragen & Antworten

Bei uns entscheidest Du, wie Du zahlen möchtest:

Du möchtest die Zahlung lieber direkt an uns überweisen? Dann nutze die Zahlung per Vorkasse. Sobald der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, wird dein Paket umgehend versendet.

Wichtig: Bitte beachte, dass wir eine Bestellung mit der Zahlart Vorkasse stornieren, wenn wir nach 7 Tagen keinen Zahlungseingang verbuchen können.

Unsere Bankverbindung für alle, die per Vorkasse zahlen möchten:

Sparkasse Westerwald-Sieg  

BLZ: 573 510 30 | Kontonummer: 550 071 40  | BIC: MALADE51AKI  

IBAN: DE21 5735 1030 0055 0071 40 | Verwendungszweck: Deine Bestellnummer

Darüber hinaus kannst Du mittels einer von unserem Zahlungsdienstleister Mollie B.V. angebotenen Diensten bezahlen:

• Pay later (Klarna) -  Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommst du immer zuerst die Ware und hast eine Zahlungsfrist von 30 Tagen. Wichtig: Der Rechnungsbetrag ist an dem in der Rechnung genannten Kalendertag an unseren externen Partner Klarna zu zahlen. 
• Pay now (Klarna) -  Bezahle deinen Einkauf direkt nach Bestellabschluss mit deinen gewohnten Online-Banking Daten – einfach sicher, einfach smoooth. 
  (Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB findest Du hier. Oder besuche für weitere Informationen Klarna
  Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431)
• Paypal - Bezahle Deinen Einkauf direkt nach Bestellabschluss über Deinen Paypal Account. 
• Kreditkarte - Gebe deine persönlichen Kreditkarteninformationen in die entsprechenden Felder im Check-Out ein und bestätige deine Bestellung mit dem Button "Zahlungspflichtig bestellen". Die Zahlung erfolgt nach erfolgreicher Authentifizierung und Autorisierung direkt über deine Kreditkarte.
• eps - Nur für Österreich. Bei Auswahl der Zahlungsart eps wirst du im Bestellprozess auf die Zahlungsseite Deiner Bank weitergeleitet. Dort kannst du dich mit Deinen Online-Banking Zugangsdaten einloggen und die Zahlung bestätigen. Der Kaufbetrag wird direkt von Deinem Bankkonto abgebucht.
• Apple pay- Bei Zahlung über Apple Pay wird der Kaufbetrag über dein hinterlegtes Zahlungsmittel in der Apple Wallet abgewickelt. Die Zahlung erfolgt nach Deiner Authentifizierung und Autorisierung direkt über dein Apple-Gerät. Der Betrag wird unmittelbar nach erfolgreicher Autorisierung belastet.
  

Hinweis: Bitte beachte, dass dir ggf. nicht jede Zahlart angezeigt wird, da die Möglichkeit der Bezahlung an bestimmte Faktoren geknüpft ist. Wenn Du z. B. mit Apple Pay zahlen möchtest, musst du mit einem Apple Gerät bestellen. 

Wenn Deine Zahlung per PayPal Plus abgewickelt wird und Du eine Fehlermeldung erhältst, wende dich bitte als erstes direkt an PayPal. In der Regel kann dir ein Servicemitarbeiter schnell mit Rat und Tat zur Seite stehen und das Problem ausfindig machen sowie beseitigen. 

Du kannst PayPal von Mo. - Fr. von 8:00 bis 20:30 Uhr und Sa. - So. von 9:00 bis 19:30 Uhr telefonisch erreichen unter: 0800 723 4500  | https://www.paypal.com/de/selfhelp/contact/call

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