Datenschutz
Datenschutzerklärung (Stand Juni 2026)
Wir, die LUPO-SHOP GmbH & Co. KG (FUTTERSHOP.de) samt unseren Tochterunternehmen (nachfolgend gemeinsam: die Markus-Mühle GmbH & Co. KG und die LUPOSAN GmbH & Co. KG) nehmen den Schutz Deiner personenbezogenen Daten ernst und möchten Dich an dieser Stelle über den Datenschutz in unserem Unternehmen informieren.
Uns sind im Rahmen unserer datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit durch die EU-Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679; nachfolgend: "DSGVO") zusätzliche Pflichten auferlegt worden, um den Schutz personenbezogener Daten der von einer Verarbeitung betroffenen Person (wir sprechen Dich als betroffene Person nachfolgend auch mit "Kunde", "Nutzer", "Du", "Euch" oder "Betroffener" an) sicherzustellen.
Soweit wir entweder alleine oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung entscheiden, umfasst dies vor allem die Pflicht, Dich transparent über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung zu informieren (vgl. Art. 13 und 14 DSGVO). Mit dieser Erklärung (nachfolgend: "Datenschutzhinweise") informieren wir Dich darüber, in welcher Weise Deine personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden.
Unsere Datenschutzhinweise sind modular aufgebaut. Sie bestehen aus einem allgemeinen Teil für jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten und Verarbeitungssituationen, die bei jedem Aufruf einer Webseite zum Tragen kommen (A. Allgemeines) und einem besonderen Teil, dessen Inhalt sich jeweils nur auf die dort angegebene Verarbeitungssituation mit Bezeichnung des jeweiligen Angebots oder Produkts bezieht, insbesondere den hier näher ausgestalteten Besuch von Webseiten (B. Besuch von Webseiten).
Um die für Dich relevanten Teile finden zu können, beachte bitte den nachfolgenden Überblick zur Untergliederung der Datenschutzhinweise:
| Teil | Bezeichnung | Dieser Teil ist für Dich |
|---|---|---|
| Teil A | Allgemeines | immer relevant |
| Teil B | Webseite und Social Media Präsenzen | relevant, wenn Du unser deutsches Internetangebot inklusive der Auftritte in den sozialen Medien nutzt. |
| Teil C | Online Shop | relevant, wenn Du bei uns als Kunde den Online Shop nutzt |
| Teil D | Geschäftspartner | relevant, wenn Du als Dienstleister, Lieferant oder ähnlicher Partner mit uns zusammenarbeiten möchtest, Du dich bereits in einer laufenden Geschäftsbeziehung mit uns befindest oder ehemals befunden hast. |
| Teil E | Bewerber | relevant, wenn Du Dich um eine Anstellung als Mitarbeiter*in (m/w/d) bei uns bewerben möchtest. |
- "Personenbezogene Daten" (Art. 4 Nr. 1 DSGVO) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("Betroffener") beziehen. Identifizierbar ist eine Person, wenn sie direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, einer Online-Kennung, Standortdaten oder mithilfe von Informationen zu Deinen physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identitätsmerkmalen identifiziert werden kann. Die Identifizierbarkeit kann auch mittels einer Verknüpfung von derartigen Informationen oder anderem Zusatzwissen gegeben sein. Auf das Zustandekommen, die Form oder die Verkörperung der Informationen kommt es nicht an (auch Fotos, Video- oder Tonaufnahmen können personenbezogene Daten enthalten).
- "Verarbeiten" (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) ist jeder Vorgang, bei dem mit personenbezogenen Daten umgegangen wird, gleich ob mit oder ohne Hilfe automatisierter (d.h. technikgestützter) Verfahren. Dies umfasst insbesondere das Erheben (d. h. die Beschaffung), das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, die Verbreitung oder sonstige Bereitstellung, den Abgleich, die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten sowie die Änderung einer Ziel- oder Zweckbestimmung, die einer Datenverarbeitung ursprünglich zugrunde gelegt wurde.
- "Verantwortlicher" (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
- "Dritter" (Art. 4 Nr. 10 DSGVO) ist jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer dem Betroffenen, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten; dazu gehören auch andere konzernangehörige juristische Personen.
- "Auftragsverarbeiter" (Art. 4 Nr. 8 DSGVO) ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen, insbesondere gemäß dessen Weisungen, verarbeitet (z. B. IT-Dienstleister). Im datenschutzrechtlichen Sinne ist ein Auftragsverarbeiter insbesondere kein Dritter.
- "Einwilligung" (Art. 4 Nr. 11 DSGVO) der betroffenen Person bezeichnet jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
(2) Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Die für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind wir:
LUPO-SHOP GmbH & Co. KG
Unterer Mühlenweg 8
D-56459 Langenhahn
Telefon +49 800 9146910
Fax +49 2663 91469-28
kundenservice@futtershop.de
www.futtershop.de
Amtsgericht Montabaur HRA 21886
Vertreten durch die LUPO-SHOP Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch
die Geschäftsführer/ -innen: Markus Olberts, Annette Benner-Röttger
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen entnimmst Du bitte den Angaben auf unserer Internetseite Impressum.
(3) Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Bei allen Fragen und als Ansprechpartner zum Thema Datenschutz bei uns steht Dir unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter jederzeit zur Verfügung. Seine Kontaktdaten sind:
LUPO-SHOP GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter -
Unterer Mühlenweg 8
D-56459 Langenhahn
(4) Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
- Von Gesetzes wegen ist im Grundsatz jede Verarbeitung personenbezogener Daten verboten und nur dann erlaubt, wenn die Datenverarbeitung unter einen der folgenden Rechtfertigungstatbestände fällt:
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ("Einwilligung"): Wenn der Betroffene freiwillig, in informierter Weise und unmissverständlich durch eine Erklärung oder eine sonstige eindeutige bestätigende Handlung zu verstehen gegeben hat, dass er mit der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einverstanden ist;
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Betroffene ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf die Anfrage des Betroffenen erfolgen;
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Verantwortliche unterliegt (z. B. eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht);
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DSGVO: Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen des Betroffenen oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO: Wenn die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde oder
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ("Berechtigte Interessen"): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter (insbesondere rechtlicher oder wirtschaftlicher) Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die gegenläufigen Interessen oder Rechte des Betroffenen überwiegen (insbesondere dann, wenn es sich dabei um einen Minderjährigen handelt).
Für die von uns vorgenommenen Verarbeitungsvorgänge geben wir im Folgenden jeweils die anwendbare Rechtsgrundlage an. Eine Verarbeitung kann auch auf mehreren Rechtsgrundlagen
(5) Datenlöschung und Speicherdauer
Für die von uns vorgenommenen Verarbeitungsvorgänge geben wir im Folgenden jeweils an, wie lange die Daten bei uns gespeichert und wann sie gelöscht oder gesperrt werden. Soweit nachfolgend keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden Deine personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung entfällt. Eine Speicherung Deiner Daten erfolgt grundsätzlich nur auf unseren Servern in Deutschland, vorbehaltlich einer ggf. erfolgenden Weitergabe nach den Regelungen in A.(7) und A.(8).
Eine Speicherung kann jedoch über die angegebene Zeit hinaus im Falle einer (drohenden) Rechtsstreitigkeit mit Ihnen oder eines sonstigen rechtlichen Verfahrens erfolgen oder wenn die Speicherung durch gesetzliche Vorschriften, denen wir als Verantwortlicher unterliegen (z.B. § 257 HGB, § 147 AO), vorgesehen ist. Wenn die durch die gesetzlichen Vorschriften vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, erfolgt eine Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten, es sei denn, dass eine weitere Speicherung durch uns erforderlich ist und dafür eine Rechtsgrundlage besteht.
(6) Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen (z.B. TLS-Verschlüsselung für unsere Webseite) unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Natur, des Umfangs, des Kontextes und des Zwecks der Verarbeitung sowie der bestehenden Risiken einer Datenpanne (inklusive von deren Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen) für den Betroffenen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Nähere Informationen hierzu erteilen wir Dir auf Anfrage gerne. Wende Dich hierzu bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe unter A.(3)).
(7) Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern
Wie bei jedem größeren Unternehmen, setzen auch wir zur Abwicklung unseres Geschäftsverkehrs externe in- und ausländische Dienstleister ein (z. B. für die Bereiche IT, Logistik, Telekommunikation, Vertrieb und Marketing). Diese werden nur nach unserer Weisung tätig und wurden i.S.v. Art. 28 DSGVO vertraglich dazu verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
Sofern personenbezogene Daten von Ihnen durch uns an unsere Tochtergesellschaften weitergegeben werden oder von unseren Tochtergesellschaften an uns weitergegeben werden (z.B. zu werblichen Zwecken), geschieht dies aufgrund von bestehenden Auftragsverarbeitungsverhältnissen.
(8) Voraussetzungen der Weitergabe von personenbezogenen Daten in Drittländer
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen können Deine personenbezogenen Daten an Drittgesellschaften weitergegeben oder offengelegt werden. Diese können sich auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), also in Drittländern, befinden. Eine derartige Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der vertraglichen und geschäftlichen Verpflichtungen und zur Pflege Deiner Geschäftsbeziehung zu uns. Über die jeweiligen Einzelheiten der Weitergabe unterrichten wir Dich nachfolgend an den dafür relevanten Stellen.
Einigen Drittländern bescheinigt die Europäische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschlüsse einen Datenschutz, der dem EWR-Standard vergleichbar ist (eine Liste dieser Länder sowie eine Kopie der Angemessenheitsbeschlüsse erhältst Du hier: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.html). In anderen Drittländern, in die ggf. personenbezogene Daten übertragen werden, herrscht aber unter Umständen wegen fehlender gesetzlicher Bestimmungen kein durchgängig hohes Datenschutzniveau. Soweit dies der Fall ist, achten wir darauf, dass der Datenschutz ausreichend gewährleistet ist. Möglich ist dies insbesondere über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, etwa für nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifizierte Empfänger in den USA, über die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) oder über verbindliche interne Datenschutzvorschriften.
Ebenso kannst Du gem. Art 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO Deine Einwilligung in den Datentransfer in einen Drittstaat geben, wenn wir Dich vorher darüber informiert haben, dass keine geeignete Garantien vorliegen und die möglichen Risiken aufzeigen. Dies werden wir nur im Ausnahme- und Einzelfall machen und Dich gesondert unterrichten.
Bitte wende Dich sich an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe unter A.(3)), wenn Du hierzu nähere Informationen erhalten möchtest.
(9) Keine automatisiere Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling)
Wir haben nicht die Absicht, von Ihnen erhobene personenbezogene Daten für ein Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) zu verwenden.
(10) Keine Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Wir machen den Abschluss von Verträgen mit uns nicht davon abhängig, dass Du uns zuvor personenbezogene Daten bereitstellst. Für Dich als Kunde besteht grundsätzlich auch keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung, uns Deine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen; es kann jedoch sein, dass wir bestimmte Angebote nur eingeschränkt oder gar nicht erbringen können, wenn Du die dafür erforderlichen Daten nicht bereitstellst. Sofern dies im Rahmen der nachfolgend vorgestellten, von uns angebotenen Produkte ausnahmsweise der Fall sein sollte, wirst Du gesondert darauf hingewiesen; insbesondere im Online Shop (Teil C).
(11) Gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung bestimmter Daten
Wir können unter Umständen einer besonderen gesetzlichen oder rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die rechtmäßig verarbeiteten personenbezogenen Daten für Dritte, insbesondere öffentlichen Stellen, bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).
(12) Deine Rechte
Deine Rechte als Betroffener bezüglich Deiner verarbeiteten personenbezogenen Daten kannst Du uns gegenüber unter den eingangs unter A.(2) angegebenen Kontaktdaten jederzeit geltend machen. Du hast als Betroffener das Recht:
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Deine von uns verarbeiteten Daten zu verlangen. Insbesondere kannst Du Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Deiner bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Deiner bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Dir bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist;
- gemäß Art. 20 DSGVO Deiner Daten, die Du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen ("Datenübertragbarkeit");
- gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, sofern die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Verarbeitung nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Dir erforderlich ist. Sofern es sich nicht um einen Widerspruch gegen Direktwerbung handelt, bitten wir bei Ausübung eines solchen Widerspruchs um die Darlegung der Gründe, weshalb wir Deine Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollen. Im Falle Deines begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Deine einmal (auch vor der Geltung der DSGVO, d.h. vor dem 25.5.2018) erteilte Einwilligung – also Dein freiwilliger, in informierter Weise und unmissverständlich durch eine Erklärung oder eine sonstige eindeutige bestätigende Handlung verständlich gemachter Willen, dass Du mit der Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einverstanden bist – jederzeit uns gegenüber zu widerrufen, falls Du eine solche erteilt hast. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zu beschweren, etwa bei der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz
Telefon: +49 (0) 6131 208-2449
Telefax: +49 (0) 6131 208-2497
poststelle@datenschutz.rlp.de
(13) Änderungen der Datenschutzhinweise
Im Rahmen der Fortentwicklung des Datenschutzrechts sowie technologischer oder organisatorischer Veränderungen werden unsere Datenschutzhinweise regelmäßig auf Anpassungs- oder Ergänzungsbedarf hin überprüft. Über Änderungen wirst Du insbesondere auf unserer Webseite unter https://www.futtershop.de unterrichtet.
Diese Datenschutzhinweise haben den Stand vom Juni 2026
(1) Erläuterung der Funktion
Informationen zu unseren Unternehmen und den von uns angebotenen Leistungen erhälst Du insbesondere unter
https://www.markus-muehle.de und https://www.luposan.de samt den dazugehörigen Unterseiten, wie z.B. https://www.futtershop.de (nachfolgend gemeinsam: "Webseiten"). Bei einem Besuch unserer Webseiten können personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.
(2) Verarbeitete personenbezogene Daten
Bei der informatorischen Nutzung der Webseiten werden die folgenden Kategorien personenbezogener Daten von uns erhoben, gespeichert und weiterverarbeitet:
"Protokolldaten": Wenn Du unsere Webseiten besuchst, wird auf unserem Webserver temporär und anonymisiert ein sogenannter Protokolldatensatz (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Dieser besteht aus:
- der Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (sog. Referrer-URL)
- dem Name und URL der angeforderten Seite
- dem Datum und der Uhrzeit des Aufrufs
- der Beschreibung des Typs, Sprache und Version des verwendeten Webbrowsers
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist
- der übertragenen Datenmenge
- dem Betriebssystem
- der Meldung, ob der Aufruf erfolgreich war (Zugriffsstatus/Http-Statuscode)
- der GMT-Zeitzonendifferenz
"Kontaktformulardaten": Bei Nutzung von Kontaktformularen werden die dadurch übermittelten Daten verarbeitet (z. B. Geschlecht, Name und Vorname, Anschrift, Firma, E-Mail-Adresse und der Zeitpunkt der Übermittlung).
Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite bieten wir das Abonnement unseres Newsletters an. Wenn Du Dich für unseren Newsletter anmeldest, werden die folgenden "Newsletterdaten" von uns erhoben, gespeichert und weiterverarbeitet:
- die Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (sog. Referrer-URL)
- das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs
- die Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
- die IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist
- die E-Mail-Adresse
- das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung
Wir weisen Dich darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir die vorstehend genannten Daten und die Web-Beacons mit Deiner E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Auch im Newsletter enthaltene Links enthalten diese ID. Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, d.h. die IDs werden also nicht mit Deinen weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen.
(3) Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten die vorstehend näher bezeichneten personenbezogenen Daten in Einklang mit den Vorschriften der DSGVO, den weiteren einschlägigen Datenschutzvorschriften und nur im erforderlichen Umfang. Soweit die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO beruht, stellen die genannten Zwecke zugleich unsere berechtigten Interessen dar.
Die Verarbeitung der Protokolldaten dient statistischen Zwecken und der Verbesserung der Qualität unserer Webseite, insbesondere der Stabilität und der Sicherheit der Verbindung (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Die Verarbeitung von Kontaktformulardaten erfolgt zur Bearbeitung von Kundenanfragen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b oder lit. f DSGVO).
Die Verarbeitung der Newsletterdaten erfolgt zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter willigst Du in die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten ein (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass wir Dir nach Deiner Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Dich um Bestätigung bitten, dass Du den Versand des Newsletters wünschst. Zweck dieses Verfahrens ist, Deine Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Deiner persönlichen Daten aufklären zu können. Deine Einwilligung in die Übersendung des Newsletters kannst Du jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf kannst Du durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an datenschutz@futtershop.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
(4) Dauer der Datenverarbeitung
Deine Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der oben genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist; hierfür gelten die im Rahmen der Verarbeitungszwecke angegebenen Rechtsgrundlagen entsprechend. Hinsichtlich der Nutzung und der Speicherdauer von Cookies beachte bitte Punkt A.(5) sowie die Cookie-Richtlinie.
Von uns eingesetzte Dritte werden Deine Daten auf deren System so lange speichern, wie es im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen für uns entsprechend dem jeweiligen Auftrag erforderlich ist.
Näheres zur Speicherdauer findest Du im Übrigen unter A.(5) und der Cookie-Richtlinie.
(5) Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte; Rechtfertigungsgrundlage
Folgende Kategorien von Empfängern, bei denen es sich im Regelfall um Auftragsverarbeiter handelt (siehe dazu A.(7)), erhalten ggf. Zugriff auf Deine personenbezogenen Daten:
- Dienstleister für den Betrieb unserer Webseite und die Verarbeitung der durch die Systeme gespeicherten oder übermittelten Daten (z.B. für Rechenzentrumsleistungen, Zahlungsabwicklungen, IT-Sicherheit). Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b oder lit. f DSGVO;
- Staatliche Stellen/Behörden, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO;
- Zur Durchführung unseres Geschäftsbetriebs eingesetzte Personen (z.B. Auditoren, Banken, Versicherungen, Rechtsberater, Aufsichtsbehörden, Beteiligte bei Unternehmenskäufen oder der Gründung von Gemeinschaftsunternehmen). Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Zu den Gewährleistungen eines angemessenen Datenschutzniveaus bei einer Weitergabe der Daten in Drittländer siehe A.(8).
Darüber hinaus geben wir Deine personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Du nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast.
Einsatz von Cookies, Plugins und sonstige Dienste auf unserer Webseite
a) Cookie
Auf unseren Webseiten nutzen wir Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Deiner Festplatte dem von Deinen verwendeten Browser durch eine charakteristische Zeichenfolge zugeordnet und gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Deinen Computer übertragen und daher keine Schäden anrichten. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver, also für Dich angenehmer zu machen.
Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind. Cookies können einen Nutzer aber nicht direkt identifizieren.
Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Du Deinen Browser schließt und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Hinsichtlich ihrer Funktion unterscheidet man bei Cookies wiederum zwischen:
- Technical Cookies: Diese sind zwingend erforderlich, um sich auf der Webseite zu bewegen, grundlegende Funktionen zu nutzen und die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten; sie sammeln weder Informationen über Dich zu Marketingzwecken noch speichern sie, welche Webseiten Du besucht hast;
- Komfortfunktion Cookies: Diese sammeln Informationen darüber, wie Du unsere Webseite nutzt, welche Seiten Du besuchst und z. B. ob Fehler bei der Webseitennutzung auftreten; sie sammeln keine Informationen, die Dich identifizieren könnten – alle gesammelten Informationen sind anonym und werden nur verwendet, um unsere Webseite zu verbessern und herauszufinden, was unsere Nutzer interessiert;
- Statistik & Tracking Cookies: Diese dienen dazu, dem Webseitennutzer bedarfsgerechte Werbung auf der Webseite oder Angebote von Dritten anzubieten und die Effektivität dieser Angebote zu messen; Advertising und Targeting Cookies werden maximal 13 Monate lang gespeichert;
Das Speichern von Informationen auf Deinem Endgerät und der Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen sind, soweit nicht unbedingt erforderlich, nach § 25 Abs. 1 TDDDG nur mit Deiner Einwilligung zulässig. Die anschließende Verarbeitung der so erlangten personenbezogenen Daten stützen wir, soweit nicht technisch zwingend erforderlich, ebenfalls auf Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Dies gilt insbesondere für die Verwendung von Statistik & Tracking Cookies. Darüber hinaus geben wir Deine durch Cookies verarbeiteten personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Du nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast.
b) Einbindung des Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf unserer Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Deines Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Du hierzu eingewilligt hast, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheidest oder sich bereits für die Nutzung registriert hast. In diesem Fall gilt die zwischen Dir und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
c) Cookie-Richtlinie
Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und wie Du Deine Cookie-Einstellungen verwalten und bestimmte Arten von Tracking deaktivieren kannst, findest Du in unserer Cookie-Richtlinie.
d) Social Media
Auf unseren Webseiten setzen wir keine Social-Media-Plugins ein. Sofern unsere Webseiten Symbole von Social-Media-Anbietern enthalten (z.B. Facebook) nutzen wir diese lediglich zur passiven Verlinkung auf die Seiten der jeweiligen Anbieter.
Wir unterhalten in verschiedenen sozialen Netzwerken öffentlich zugängliche Profile. Dein Besuch dieser Profile setzt eine Vielzahl von Datenverarbeitungsvorgängen in Gang. Nachfolgend geben wir Dir einen Überblick darüber, welche Deiner personenbezogenen Daten von uns erhoben, genutzt und gespeichert werden, wenn Du unsere Profile besuchst. Personenbezogene Daten sind dabei solche Angaben, die sich Dir als bestimmter Person zuordnen lassen (z.B. Name, Alter, Anschrift, Fotos, E-Mail-Adressen, uA. auch IP-Adressen). Ferner informieren wir Dich darüber, welche Rechte Du im Hinblick auf die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten uns gegenüber hast. Du bist nicht verpflichtet, uns Deine personenbezogenen Daten zu überlassen. Allerdings kann dies für einzelne Funktionalitäten unserer Profile in sozialen Netzwerken erforderlich sein. Diese Funktionalitäten steht Dir nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung, wenn Du uns Deine personenbezogenen Daten nicht überlässt.
Bei Deinem Besuch unserer Profile werden Deine personenbezogenen Daten nicht nur durch uns, sondern auch durch die Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks erhoben, genutzt und gespeichert. Dies geschieht auch dann, wenn Du selbst kein Profil in dem jeweiligen sozialen Netzwerk hast. Die einzelnen Datenverarbeitungsvorgänge und ihr Umfang unterscheiden sich je nach Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks und sie sind nicht zwingend für uns nachvollziehbar. Einzelheiten über die Erhebung und Speicherung Deiner persönlichen Daten sowie über Art, Umfang und Zweck ihrer Verwendung durch den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks entnimmst Du bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Betreibers:
- Die Datenschutzerklärung für das soziale Netzwerk Facebook, das von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird, kannst Du unter https://www.facebook.com/privacy/policy einsehen;
- die Datenschutzerklärung für das soziale Netzwerk Instagram, das von Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, betrieben wird, kannst Du unter https://help.instagram.com/help/instagram/155833707900388/?locale=de_DE einsehen;
- die Datenschutzerklärung für das soziale Netzwerk YouTube, das von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben wird, kannst Du unter https://policies.google.com/privacy?hl=de einsehen;
- die Datenschutzerklärung für das soziale Netzwerk Pinterest, das von Pinterest Europe Ltd., Palmerston Hous, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland, betrieben wird, kannst Du unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy einsehen;
Als Betreiber einer Facebook-Fanpage können wir nur die in Deinem öffentlichen Facebook-Profil hinterlegten Informationen einsehen, und dies auch nur, sofern Du über ein solches Profil verfügst und in dieses eingeloggt bist, während Du unsere Fanpage aufrufst. Zusätzlich stellt uns Facebook anonyme Nutzungsstatistiken zur Verfügung, die wir zur Verbesserung des Nutzererlebnisses beim Besuch unserer Fanpage verwenden. Wir haben weder Zugriff auf die Nutzungsdaten, die Facebook zur Erstellung dieser Statistiken erhebt. Facebook hat sich uns gegenüber verpflichtet, die primäre Verantwortung nach der DSGVO für die Verarbeitung dieser Daten zu übernehmen, sämtliche Pflichten aus der DSGVO hinsichtlich dieser Daten zu erfüllen und den Betroffen das Wesentliche dieser Verpflichtung zur Verfügung zu stellen. Diese Datenverarbeitungen dienen unserem (und Deinem) berechtigten Interesse, das Nutzererlebnis beim Besuch unserer Fanpage zielgruppengerecht zu verbessern. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitungen ist damit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Daneben verwendet Facebook sog. Cookies, die beim Besuch unserer Fanpage auch dann auf Deinem Endgerät abgelegt werden, wenn Du über kein eigenes Facebook-Profil verfügst oder in dieses nicht während Deines Besuchs unserer Fanpage eingeloggt bist. Diese Cookies erlauben es Facebook, Nutzerprofile anhand Deiner Präferenzen und Interessen zu erstellen und Dir darauf abgestimmte Werbung (innerhalb und außerhalb von Facebook) anzuzeigen. Cookies befinden sich solange auf Deinem Endgerät, bis Du sie löschst. Einzelheiten hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Facebook.
Sofern Du unsere Profile in sozialen Netzwerken nutzt, um mit uns Kontakt aufzunehmen (bspw. durch die Erstellung eigener Beiträge, die Reaktion auf einen unserer Beiträge oder durch private Nachrichten an uns), werden die uns von Dir mitgeteilten Daten von uns ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, mit Dir in Kontakt treten zu können. Rechtsgrundlage für die Datenerhebung ist damit Art. 6 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO. Wir löschen gespeicherte Daten nach zwei Wochen, sobald deren Speicherung nicht mehr erforderlich ist oder Du uns zu deren Löschung aufforderst; im Falle gesetzlicher Aufbewahrungspflichten beschränken wir die Verarbeitung der gespeicherten Daten entsprechend.
(1) Kundenkonto
Du hast die Möglichkeit, auf unserer Website mit Deinen personenbezogenen Daten ein Kundenkonto anzulegen. Wenn Du Dich für ein Kundenkonto entscheidest, müsst Du uns folgende Angaben zur Verfügung stellen:
- E-Mail-Adresse
Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Folgende freiwillige Angaben speichern wir zusammen mit Deiner E-Mail-Adresse, wenn Du sie uns zur Verfügung stellst:
- Name
- Geburtsdatum
- Adresse
- Telefonnummer
Wenn Du Deine Anmeldung/Registrierung abschickst, speichern wir zusammen mit Deinen angegebenen Daten Deine IP-Adresse und Datum und Zeitpunkt Deiner Registrierung. Mit dem Absenden der Registrierung stimmst Du der Verarbeitung Deiner Daten durch uns zu.
Deine Daten werden zum Zwecke der Verwaltung Deines Kundenkontos und Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen, wie z.B. die Bearbeitung Deiner Kundendaten, und die Anzeige Deiner Bestellungen verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung Deiner Kundenkonto-Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir speichern Deine Daten, die Du uns im Rahmen Deiner Anmeldung/Registrierung zur Verfügung gestellt hast, solange Du Dein Kundenkonto bei uns nicht löschst. Wenn Du Änderungen an Deinen Angaben vornimmst, werden die alten Angaben gelöscht und nur die aktualisierten Daten gespeichert. Darüberhinausgehend speichern wir Deine Daten nur, um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. steuerlichen Pflichten) nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). In diesem Fall sperren wir Deine Daten insoweit, als dass sie nur noch für die notwendigen Zwecke verarbeitet werden. Zusätzlich zu diesen Daten speichern wir den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Übermittlung Deiner Daten an uns, sowie Deine IP-Adresse. Die Verarbeitung dieser Daten entspricht unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und Missbrauch entgegenzuwirken. Diese zusätzlichen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens wenn der Vertrag mit Dir abgewickelt ist.
Du kannst jederzeit Dein freiwilliges Kundenkonto abändern oder durch uns löschen lassen. Du findest die Funktionen zur Änderung Deiner Angaben Deines Kontos in Deinem Profil. Wenn Du Dein Kundenkonto komplett Auflösen möchtest, schicke uns bitte einfach kurz eine E-Mail an kundenservice@futtershop.de.
Google reCAPTCHA
Zum Schutz der Formulare auf unseren Webseiten, insbesondere des Widerrufsformulars und des Kontaktformulars, vor missbräuchlicher und automatisierter Nutzung setzen wir den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. reCAPTCHA prüft, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich automatisiert erfolgt, und wertet hierzu verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer, Maus- und Tastatureingaben sowie Geräte- und Browserinformationen). Die dabei erhobenen Daten werden an Google übermittelt; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden, wobei für die Google LLC eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework besteht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch und an der Sicherheit unserer Systeme gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; soweit hierfür nicht unbedingt erforderliche Informationen auf Deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage Deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.
(2) Bestellungen
Wenn Du auf unserer Website eine Bestellung auslöst, brauchen wir zur Erfüllung des Vertrags mit Dir folgende Daten:
- Vorname, Nachname und (Rechnungs- und Liefer-) Adresse, um Dir Deine Bestellung und die Rechnung zuzusenden.
- E-Mail-Adresse, um Dir die Bestellbestätigung zu schicken und Dir Vertragsunterlagen unmittelbar nach der Bestellung zur Verfügung zu stellen.
- Wir brauchen Deine Telefonnummer, um Dich ggf. kontaktieren zu können, sollte unser Versanddienstleister Probleme bei der Lieferung der Ware haben
- Wir erheben Dein Geburtsdatum, um Dein Alter zu verifizieren, weil wir sicher gehen möchten, dass die volle Geschäftsfähigkeit vorliegt
- Deine Zahlungsinformationen, um die Bezahlung Deiner Bestellung abzuwickeln
Um Dir Deine Bestellung zukommen zu lassen, geben wir Deine Adressdaten zum Zwecke der Zustellung an unseren Versand- oder Logistikdienstleister weiter. Die jeweils erforderlichen Daten verarbeiten wir auch, um unseren Vertrag nach einem Widerruf oder der Rücksendung aus sonstigem Grund rückabzuwickeln bzw. Ansprüche zu prüfen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung notwendig ist. Darüberhinausgehend speichern wir Deine Daten nur, um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. steuerlichen Pflichten) nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). In diesem Fall sperren wir Deine Daten insoweit, als dass sie nur noch für die notwendigen Zwecke verarbeitet werden.
Zusätzlich zu diesen Daten speichern wir den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Übermittlung Deiner Daten an uns, sowie Deine IP-Adresse. Die Verarbeitung dieser Daten entspricht unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und Missbrauch entgegenzuwirken. Diese zusätzlichen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens wenn der Vertrag mit Dir abgewickelt ist.
(3) Zahlungsmethoden und Bonitätsprüfung
Wenn Du auf unserer Seite zur Bezahlung einen Payment-Anbieter auswählst, erhält auch dieser Anbieter Deine personenbezogenen Daten, beispielsweise Deinen Namen, Deine Adresse und Deine Kontoverbindung. Außerdem erhält unsere Hausbank Deine Bankverbindungsdaten, wenn eine elektronische Zahlung eingeht. Wir setzen den Dienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande, zur Zahlungsabwicklung ein. Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy
Bei Auswahl einer Zahlungsart des Anbieters, bei der Du in Vorleistung gehst (etwa Kreditkartenzahlung), werden an diesen Deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt Deiner Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe Deiner Daten erfolgt in diesem Falle ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.
(4) Elektronische Widerrufsfunktion
Über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion kannst Du als Verbraucher Deinen Widerruf erklären. Hierbei verarbeiten wir die von Dir eingegebenen Daten (insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Vertrags- bzw. Bestellnummer sowie einen etwaigen freiwilligen Kommentar) zum Zweck der Entgegennahme und Bearbeitung Deines Widerrufs sowie zur Übermittlung der gesetzlich vorgeschriebenen Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung aus § 356a BGB gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO sowie die Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des Widerrufs und die Erfüllung damit zusammenhängender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Dieser Teil gilt für alle personenbezogenen Daten, die Du uns als „natürliche Person“ und Geschäftspartner (z.B. als Einzelkaufmann, bzw. Unternehmer oder Mitarbeiter eines unserer Geschäftspartner) im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit Dir, bzw. Deinem Unternehmen zur Verfügung stellst.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von Dir erhalten, also entweder aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Dir, bzw. Deinem Unternehmen (wie z.B. dem Kauf und Verkauf von Produkten, Dienstleistungen, Werksleistungen, Nutzungsrechten, etc.), einer vorvertraglichen Kontaktaufnahme oder einer sonstigen Anfrage Deinerseits (z.B. über das Internet, per Email oder Telefon oder anlässlich einer Messe oder Produktveranstaltung). Zudem verarbeiten wir, soweit für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich, personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (wie z.B. Handels- und Vereinsregister, Presse, Internet) zulässigerweise gewinnen oder von sonstigen Dritten (z.B. einer Kreditauskunftei) berechtigt übermittelt werden.
Relevante personenbezogene Daten sind insbesondere Personalien (wie z.B. Name, Vorname, Adresse, Bankverbindung, Steuer-Nummer/USt-Id.) und andere Kontaktdaten (wie z.B. Telefonnummer, E-Mailadresse). Darüber hinaus können dies auch Auftragsdaten (z.B. Umsatzdaten bzw. Geschäftspartnerhistorie), Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z.B. Zahlungen), Informationen über Deine finanzielle Situation (z.B. Bonitätsdaten), Dokumentationsdaten (z.B. Handelsregisterauszug) sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein. In der Regel verwenden und speichern wir die folgenden Kategorien Deiner geschäftlichen und/oder privaten personenbezogener Daten: Vorname, Nachname, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mobilnummer, Faxnummer, Anrede, Beruf, Position, Titel, akademischer Grad.
Deine personenbezogenen Daten verarbeiten wir in erster Linie zur Erfüllung von Verträgen mit Dir, bzw. Deinem Unternehmen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage. Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung musst Du diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Dir zu schließen, diesen auszuführen und zu beenden sowie auf Deine Anfrage hin vorvertraglicher Maßnahmen zum Abschluss eines Vertrages mit Dir vorzunehmen. Solltest Du uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, können wir die von Dir gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.
Darüber hinaus helfen Deine personenbezogenen Daten uns, Dein Interesse an unseren Produkten zu verstehen und unsere geschäftlichen Beziehungen zu Dir auszubauen. Sie ermöglichen es uns auch, Dir Marketinginformationen zur Verfügung zu stellen, wenn Du dies wünschst. Ferner werden Deine personenbezogenen Daten zu den hier genannten Verarbeitungszwecken in unserer konzernweiten Datenbank gespeichert. Selbstverständlich erheben wir nur solche personenbezogenen Daten von Dir, die wir für diese Verarbeitungszwecke benötigen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO): die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer Vertragspflichten aus dem mit Dir abgeschlossen Vertrag, z. B. aus einem Kauf-, Werks-, Dienstleistungs-, Lizenz- oder Mietvertrag, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
- Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO): beispielsweise auf Grundlage unserer Verpflichtungen zur Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten, sowie der Prüfung durch Steuer- oder andere Behörden und die Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Darüber hinaus kann die Offenlegung personenbezogener Daten aufgrund von behördlichen bzw. gerichtlichen Maßnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, Strafverfolgung oder Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich werden;
- Aufgrund eines berechtigten Interesses (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO): Soweit notwendig verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten innerhalb unserer Geschäftsbeziehungen aufgrund einer Interessenabwägung, wonach die Verarbeitung zulässig ist, wenn sie zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von Dritten erforderlich ist und Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen.
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
- Maßnahmen für die Optimierung unserer Geschäftsprozesse wie z.B. das Führen einer Lieferanten- oder einer „Customer Relationship Management“-Datenbank;
- Zu Zwecken der Bewerbung von Produkten oder Aktionen (bei Handelspartnern);
- Maßnahmen zur Gewährleistung der Betriebssicherheit und zur Geschäftssteuerung;
- Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit (z.B. Zutrittskontrollen);
- Für den Abgleich mit europäischen und internationalen Embargolisten, falls dies über die gesetzlichen Verpflichtungen hinausgeht;
- Minderung von Ausfallrisiken in unseren Beschaffungsprozessen durch Konsultation von Auskunfteien (wie z.B. Creditreform, Bürgel);
- Maßnahmen zur Sicherstellung und Wahrung des Hausrechtes; oder
- Für die eingeschränkte Speicherung Deiner Daten, falls eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist.
Wer Deine personenbezogenen Daten zur Verarbeitung erhält
Innerhalb unseres Unternehmen erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Deine Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie zur Durchführung unserer internen Prozesse brauchen (z.B. Vertrieb, Einkauf, Logistik, Finanzbuchhaltung).
Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesen Zwecken Daten erhalten und verarbeiten. Dies sind insbesondere externe Unternehmen in den Bereichen der wirtschaftlichen und rechtlichen Beratung, der IT-Dienstleistungen, Banken oder Logistik.
Personenbezogene Daten unserer Geschäftspartner geben wir grundsätzlich nur weiter wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, erlauben oder der Betroffene ausdrücklich eingewilligt hat.
Unter diesen Vorrausetzungen können Empfänger personenbezogener Daten beispielweise sein: Öffentliche Stellen und Institutionen (wie z.B. Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Künstlersozialkasse) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung; Insolvenzverwalter oder Gläubiger, welche aufgrund einer Zwangsvollstreckung anfragen; Wirtschaftsprüfer anlässlich der Jahresabschlussprüfungen;
Dienstleister, die wir im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverhältnissen heranziehen.
Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern die personenbezogenen Daten unserer Geschäftspartner solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten aus der bestehenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Sind Deine personenbezogenen Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren befristete Weiterverarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, die sich aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben (Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen beispielsweise bei Buchungsbelegen zehn Jahre und bei Handels- oder Geschäftsbriefen sechs Jahre) oder zur Erhaltung von Beweismitteln innerhalb der gesetzlichen Verjährungsvorschriften (diese Verjährungsfristen können bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt).
Darüber hinaus bewahren wir Deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies für weitere einschlägige und in dieser Datenschutzerklärung genannte Verarbeitungszwecke notwendig ist. Wenn Du uns gestattest, Deine personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu verwenden, werden wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, bis Du der Datenverarbeitung für Marketingzwecke widersprichst oder uns mitteilst, dass Du keine Marketinginformationen mehr erhalten möchtest. Sofern wir Deine personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als Marketingzwecke verarbeiten, werden wir diese Daten nach Erhalt Deines Widerspruchs datenschutzkonform löschen.
Vielen Dank für Dein Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz und die Sicherheit Deiner persönlichen Daten sind uns ein besonderes Anliegen. Daher möchten wir Dich im Folgenden über den Umgang mit Deinem personenbezogenen Daten informieren, wenn Du Dich bei uns bewirbst. Bitte lese die Informationen und Bestimmungen vorher aufmerksam durch.
Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten diese gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Dies gilt selbstverständlich sowohl für Bewerbungen auf ausgeschriebene Stellen als auch für Initiativbewerbungen.
(1) Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und woher stammen diese?
Im Rahmen der Bewerbung werden Bewerberdaten erhoben und verarbeitet, welche für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Dies sind insbesondere:
- Deine Stammdaten (wie Vorname, Nachname, Namenszusätze, Geburtsdatum)
- Gegebenenfalls Deine Arbeitserlaubnis / Aufenthaltstitel
- Deine Kontaktdaten (private Anschrift, (Mobil-)Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Daten über Deine Ausbildung/Berufserfahrung (Informationen über Schul- und Berufsausbildung sowie Studium und die jeweiligen Abschlüsse, Berufserfahrungen)
Du bist nicht verpflichtet, uns diese Informationen mitzuteilen. Ohne diese Daten sind wir aber in der Regel nicht in der Lage, Dich als Bewerber zu berücksichtigen. Wir verarbeiten ausschließlich solche personenbezogenen Daten, die Du uns im Rahmen des Bewerbungsverfahrens zur Verfügung stellst oder die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. beruflichen Netzwerken) zulässigerweise gewonnen haben.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sogenannte sensible Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO, verarbeiten wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens grundsätzlich nicht. Eine Ausnahme gilt für von Dir freiwillig mitgeteilten Angaben über eine Schwerbehinderung.
Verzichte bitte darauf, uns Daten über Deine rassische und ethnische Herkunft, politischen Meinungen, religiöse und weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschafts-zugehörigkeit, Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung mitzuteilen. Dies gilt ebenfalls für Deine Person betreffende genetische oder biometrische Daten.
(2) Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden meine Daten verarbeitet?
Aufgrund des von Dir eingeleiteten Bewerbungsverfahrens verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbungsabwicklung. Die Abwicklung erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes. Die vorrangige Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 88 DSGVO und § 26 Absatz 1 Satz 1 BDSG, wonach die Datenverarbeitung zulässig ist, soweit diese für die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.
Solltest Du uns im Rahmen Deiner Bewerbung unaufgefordert und aus freier Entscheidung besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO mitgeteilt haben, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten – wenn überhaupt – auf Basis der von Dir erteilten Einwilligung. In Bezug auf eine ggf. von Ihnen mitgeteilte Schwerbehinderung/Gleichstellung erfolgt die Datenverarbeitung zudem zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten aus dem Arbeitsrecht, dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes.
Die maßgeblichen Normen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a) und lit. b) DSGVO sowie Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 2 u. 3 BDSG. Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechts-verfolgung erforderlich sein, kann eine Verarbeitung dieser Daten auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen.
Unser Interesse besteht dann in der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.
(3) Wer erhält Zugriff auf meine Daten?
Zugriff auf Deine Daten erhalten nur die Personen innerhalb unseres Unternehmens, die diese für die Entscheidung zur Begründung des Beschäftigungsverhältnisses sowie die unmittelbare Umsetzung dieser Entscheidung benötigen. Ein Verkauf oder eine anderweitige Vermarktung Deiner Daten findet nicht statt. Deine Daten werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern oder in Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
(4) Werden meine Daten in ein Drittland (d.h. ein Land außerhalb der Europäischen Union) übermittelt?
Nein.
(5) Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir verarbeiten Deine Bewerberdaten für die Dauer des Bewerbungsprozesses. Im Falle einer Absage speichern wir Deine Unterlagen aufgrund von gesetzlichen Einspruchsfristen für maximal 6 (in Zahlen: sechs) Monate. Solltest Du im Rahmen des Bewerbungsverfahren die gewünschte Position in unserem Unternehmen erhalten haben, werden wir Deine Daten in unser Personalmanagementsystem überführen.